Frequently Asked Questions
¿Puedo enviar un documento de identidad?
No, no es posible
¿Puedo enviar un Teléfono?
Si, solo a Venezuela
¿Que cubre el seguro?
Solo cubre la pérdida total del envió.
¿Que está prohibido enviar por avión?
Depende del destino, cada aduana tiene sus normativas. Para más detalle contactarnos al siguiente enlace: https://tepuycargo.com/index.php/contactanos/ o a través de nuestro whatsapp: +34 627768321
¿Que está prohibido enviar por barco?
Depende del destino, cada aduana tiene sus normativas. Para más detalle contactarnos a través del siguiente enlace https://tepuycargo.com/index.php/contactanos/ o a través de nuestros número de Whatsapp: +34 627768321
¿Que tiempo demoran los envíos marítimos?
55 días de tránsito aproximadamente a Venezuela y luego de esto 10 a 12 para comenzar las
entregas en todo el territorio nacional.
¿Que tiempo tardan en llegar los envíos aéreos?
A la Gran Caracas entre 5 y 7 días aproximadamente
Al interior del país de entre 8 y 12 días aproximadamente
A Margarita entre 10 y 12 días aproximadamente
¿Recogen en toda la unión Europea?
Si